< Terug naar vorige pagina

Publicatie

What makes a complaint im/polite? An experimental study of the influence of verbal modification on affective responses to online complaints

Boekbijdrage - Boekabstract Conferentiebijdrage

Boek: Within and beyond mainstream approaches to im(politeness) : 12th International Conference on Im/politeness (Sympol12) : book of abstracts

Pagina's: 64 - 65

Jaar van publicatie:2019

Handle: http://hdl.handle.net/1854/LU-8677446

Toegankelijkheid:Open