Omgaan met taaldiversiteit in de ongeplande zorgverlening

Taalbarrières hebben een negatieve invloed op de toegang tot en de kwaliteit van de gezondheidszorg voor anderstalige patiënten. Tot nog toe is er weinig onderzoek verricht naar de mechanismen die hieraan ten grondslag liggen en hoe men met taalbarrières kan omgaan tijdens medische consultaties wanneer professionele tolken niet beschikbaar zijn. MALBUC zal nieuwe inzichten aanleveren met betrekking tot deze vragen vanuit een interdisciplinaire benadering die methoden uit de sociolinguïstiek, tolkwetenschap, medisch onderwijs en medische communicatie combineert. Het onderzoek zal vertrekken van participatorische case studies, in samenwerking met de belangrijkste stakeholders (zorgverstrekkers en patiënten). Theoretische inzichten zullen omgezet worden in richtlijnen en trainingsmateriaal voor zorgverstrekkers. Zo beoogt MaLBUC bij te dragen aan het verbeteren van de patiëntenzorg en aan academisch onderzoek dat hedendaagse maatschappelijke uitdagingen aanpakt.