< Terug naar vorige pagina
Publicatie
'Can you send us a PM please?' : Service recovery interactions on social media from the perspective of organizational legitimacy
Tijdschriftbijdrage - Tijdschriftartikel
Tijdschrift: DISCOURSE CONTEXT & MEDIA
ISSN: 2211-6958
Volume: 38
Jaar van publicatie:2020
Toegankelijkheid:Closed