< Terug naar vorige pagina

Publicatie

Interpersonal strategies in E-Complaint refusals : textbook advice versus actual situated practice

Tijdschriftbijdrage - Tijdschriftartikel

Tijdschrift: BUSINESS AND PROFESSIONAL COMMUNICATION QUARTERLY
ISSN: 2329-4922
Issue: 3
Volume: 83
Pagina's: 285 - 308
Toegankelijkheid:Closed