Werkontwerp: een betere balans van de werkdruk bereiken en het welzijn van de werknemer verbeteren

Dit onderzoeksproject heeft betrekking op operationele 'werkontwerp'-beslissingen om een positieve invloed te hebben op de werklastbalans (en de daaruit voortvloeiende arbeidsomstandigheden en welzijn) van werknemers, in een steeds meer digitale, realtime datagestuurde en onzekere context. Het heeft tot doel een slim innovatief ontwerp van werk te ontwikkelen, waarbij beslissingen over arbeidsflexibiliteit (en de training die nodig is om hieraan tegemoet te komen), digitalisering en automatisering (ondersteund door de integratie van technologie in workflows) en realtime aanpassingsvermogen te integreren. Dit ontwerp ondersteunt een betere balans tussen de werklast binnen en tussen individuen, en een verbeterde mens-technologie-samenwerking, wat essentieel is voor het verbeteren van de arbeidsomstandigheden (zoals een eerlijkere werkverdeling, meer werkvariatie en minder pieken in de werkdruk) en hun sociale impact (zoals minder stress, uitval van personeel en veiligheidskritieke menselijke fouten).