Systematische Lead User Identificatie in Online Communities: KU Leuven
In een snel veranderende markt blijven bedrijven concurrerend door nieuwe oplossingen en producten op de markt te brengen die voldoen aan de huidige behoeften van klanten. Onderzoek toont aan dat een kleine subgroep van betrokken klanten, lead users genoemd, deze behoeften ervaart vóór de rest van de markt en gedeeltelijke oplossingen ontwikkelt die succesvolle producten worden. Om lead users te identificeren ter ondersteuning van de ...